El director de tecnología de Transport for London ha revelado que la agencia no sabe cuánto tiempo llevará recuperarse de un ciberataque “muy sofisticado y directo”.
Como medida provisional, TfL pide a los conductores de autobuses que no rechacen viajes gratuitos a niños que no tengan una tarjeta Zip Oyster válida.
Las tarjetas Zip ofrecen ahora a niños y adolescentes viajes gratuitos en autobús y descuentos en las tarifas de metro para “niños”, ya que TfL ha “desconectado” muchos de sus sistemas informáticos “back office” para frustrar el ataque. No podemos aceptar nuevas solicitudes de tarjetas con fotografía. , como la Oyster Card, que utilizan los londinenses mayores y los londinenses mayores de 60 años.
Cuando el Standard le preguntó cuánto tiempo tomaría para que el sitio web de TfL estuviera completamente en funcionamiento, Verma dijo: “No puedo responder a esa pregunta. Todos hemos trabajado duro para llegar a este punto”.
Esto se produce cuando la región de Londres del NHS de Inglaterra anunció el viernes que dos de los fideicomisos hospitalarios más grandes de la capital, Guy's and St Thomas' Hospital y King's College Hospital, habían perdido 14 días después de un ciberataque de ransomware al proveedor de servicios de patología Synovis. anunció que las citas médicas seguirán posponiéndose una semana después.
Pero, ¿cómo saber si está afectado? Esto es lo que sabemos:
Transport for London confirmó que se accedió a ciertos datos de los clientes durante la infracción. Esto incluye la información de contacto de algunos clientes, como sus nombres, direcciones de correo electrónico y domicilios particulares.
La información de las cuentas bancarias de aproximadamente 5.000 personas se filtró debido al hackeo. TfL dijo: “Es posible que también se haya accedido a algunos datos de reembolso de la tarjeta Oyster. Esto puede incluir números de cuentas bancarias y códigos de sucursales para un número limitado de clientes. Como precaución, nos comunicaremos con los clientes directamente lo antes posible para informarles de la “El apoyo que podemos brindar y los pasos que deben tomar”.
¿Cómo sé si mi información ha sido comprometida?
Se le debe notificar si los datos de su cuenta bancaria se ven comprometidos.
TfL dijo: “Si se ha visto afectado, nos comunicaremos con usted directamente lo antes posible como medida de precaución para brindarle apoyo y orientación”.
Estamos comprometidos a proteger nuestros Servicios y mantener seguros nuestros sistemas y datos. Nuestras medidas proactivas significan:
La información de llegada del metro en vivo no está disponible en algunos canales digitales, como TfL Go y el sitio web de TfL. La información de planificación de itinerarios y estaciones seguirá estando disponible. Las solicitudes de nuevas tarjetas fotográficas Oyster, incluidas las tarjetas Zip, están suspendidas temporalmente. Para reemplazar su tarjeta con fotografía perdida, llame al 0343 222 1234 entre las 8:00 y las 20:00 todos los días y seleccione la opción 1 (pueden aplicarse cargos). Si su solicitud no tiene éxito, continúe viajando normalmente y mantenga un registro de las tarifas que ha pagado. Una vez que se resuelva el incidente de ciberseguridad y reciba una nueva tarjeta con fotografía, podrá solicitar un reembolso. Si viaja con una tarjeta de pago sin contacto, no tendrá acceso a su historial de itinerario en línea. Actualmente no podemos ofrecer reembolsos por viajes de pago por uso no completados realizados mediante pagos sin contacto, así que recuerde siempre tocar y tocar. Los clientes de Oyster pueden realizar el autoservicio en línea. Gran parte de nuestro personal tiene acceso limitado a nuestros sistemas, por lo que es posible que experimente algunos retrasos al responder a las consultas en línea.
https://www.standard.co.uk/news/uk/how-to-know-details-leaked-tfl-hack-transport-for-london-cyber-attack-b1181887.html
