Paula Routley: El cibercrimen le puede pasar a cualquiera


Normalmente no miro Facebook ni hago clic en nada en mi feed. Pero el 15 de mayo me atrajo un titular intrigante. Pensé que era una fuente de noticias confiable, pero me equivoqué.

Cuando hice clic, mi computadora se congeló y apareció en la pantalla una advertencia amenazadora de Microsoft. Una voz femenina robótica comenzó a hablar con autoridad, instruyendo: “Mensaje de seguridad importante. Su computadora ha sido bloqueada. Su dirección IP se ha utilizado sin su conocimiento o consentimiento para acceder a un sitio web que contiene un virus de robo de identidad. Comuníquese con el soporte técnico de inmediato para eliminar el bloqueo. No apague ni reinicie su computadora. Hacerlo puede provocar la pérdida de datos y el robo de identidad. Comuníquese con el soporte técnico de inmediato”.

En lugar de llamar a “soporte”, sabiamente le envié un mensaje de texto a Don Eggert, director creativo, editor asociado y informático autodidacta de Seven Days. Él rápidamente respondió: “Es una falsa alarma. Está intentando engañarte para que cedas el acceso remoto a tu computadora. No hagas clic en nada ni llames a nadie. Podrías quedar bloqueado y que te roben tu información personal”.

continuó. “¿Puedo usar una computadora?”

La respuesta fue no. Y tenía miedo de tocar algo en mi MacBook Pro. No pude trabajar hasta que esto se solucionara. Así que condujimos hasta la casa de Don en Winooski. En cuestión de segundos, eliminó mi navegador web, Google Chrome, y eliminó la aplicación de adware. Pensé que era un idiota cuando dijo: “Es completamente obvio que no estás usando Microsoft Windows”. Aunque me sentí aliviado temporalmente, mi ansiedad por la tecnología digital no desapareció. Empecé a leer el periódico de nuevo.

Don ofrece este tipo de intervención a todos los empleados de Seven Days, además de trabajo de marketing y diseño. Desafortunadamente, no podemos ayudar a otros habitantes de Vermont, que cada vez más caen en estafas como esta. En algunos casos, las pérdidas pueden ascender a millones de dólares.

En el artículo principal de esta semana, Derek Brower informa que los estadounidenses mayores de 60 años perdieron alrededor de 3.500 millones de dólares por fraude cibernético el año pasado. Esto representa menos de mil millones de dólares en 2020. Más de cerca, escribe: “Más de 150 personas mayores de Vermont informaron al FBI que fueron estafadas el año pasado y defraudadas por un total de $4,8 millones. El costo real es sin duda mucho mayor. A medida que Vermont siga envejeciendo, habrá más residentes en la zona objetivo.

En “Cheated and Lost”, Derek cuenta las historias de dos víctimas en Vermont. Ambas son mujeres educadas e inteligentes de entre 60 y 70 años que se sintieron atraídas por ventanas emergentes de computadora como la mía y terminaron perdiendo todo su dinero. Derek ha documentado esta estafa con gran detalle, desde señales de alerta hasta disonancia cognitiva y daños colaterales. Las dos mujeres han estado luchando contra los cargos de impuestos sobre la renta por el dinero que les robaron.

El daño psicológico es enorme. Uno ha hablado abiertamente de suicidio, pero el otro aún no le ha contado a su familia lo sucedido.

Derek pudo hablar con ambas mujeres oficialmente, lo que hace que esta advertencia sea realmente convincente. Estos no son testimonios anónimos que puedan ignorarse, sino personas reales como tú y como yo. Habría estado en la misma situación si no fuera por el soporte técnico de Don.

Agradecemos a estas dos mujeres por su valentía. Compartieron sus experiencias para ayudar a otros a evitar caer en la misma trampa. En el aislado Vermont, este es el primer paso para poner fin a un abuso creciente y devastador.


https://www.sevendaysvt.com/news/paula-routly-cybercrime-can-happen-to-anyone-41867340