Los servicios de MoneyGram International, una empresa global de servicios de pagos y transferencias bancarias, se vieron interrumpidos luego de un ciberataque que parece ser un ataque de ransomware.
Los clientes de MoneyGram informaron por primera vez problemas con el servicio de la empresa el viernes 20 de septiembre. “Una interrupción de la red nos impide conectarnos a muchos sistemas”, dijo MoneyGram en X Inc. (anteriormente Twitter) el sábado. La situación no mejoró durante el fin de semana y MoneyGram añadió el lunes que había “identificado recientemente un problema de ciberseguridad que afecta a algunos de nuestros sistemas”.
MoneyGram dijo en “Reconocemos la importancia y urgencia de este tema para nuestros clientes y socios”, dijo Moneygram. “Estamos trabajando diligentemente para que nuestros sistemas vuelvan a estar en línea y reanudar las operaciones normales”.
Lo notable de este tweet es la línea que dice que MoneyGram está “desconectando activamente los sistemas y afectando la conectividad de la red”, lo que sugiere que el ataque puede ser en forma de ransomware. Uno de los primeros pasos para responder a un ataque de ransomware es desconectar los sistemas para evitar que el ransomware se propague lateralmente a través de las redes internas.
Eso es lo que hizo MoneyGram. Otras respuestas, incluida la colaboración con proveedores externos de ciberseguridad y la presentación de informes a las autoridades, también son respuestas estándar a los ataques de ransomware.
El servicio MoneyGram permanece suspendido al momento de escribir este artículo. La compañía anunció hoy que ha restaurado con éxito algunos de sus sistemas clave en X.
Cualquier interrupción del servicio de MoneyGram tendría implicaciones de gran alcance fuera de Estados Unidos, ya que personas en otros países utilizan el servicio para enviar dinero.
“Esto no es sólo un problema técnico; está afectando a personas reales”, dijo a SiliconANGLE en un correo electrónico Akhil Mittal, gerente senior de estrategia y soluciones de ciberseguridad de Synopsys Software Integrity Group. “En lugares como Jamaica, las familias dependen de estas remesas para sus necesidades diarias, y cortes de energía como este tienen un impacto real”.
“Una violación a gran escala como esta puede tener un impacto devastador en las organizaciones y sus usuarios”, señaló Renuka Nadkarni, director de productos de Aryaka Networks Inc., una empresa de servicios integrados de acceso seguro.
“En este caso, MoneyGram, la segunda empresa de transferencia de dinero más grande del mundo, procesa más de 120 millones de transacciones anualmente de decenas de millones de usuarios”, añadió Nadkarni. “Con millones de usuarios y transacciones en riesgo, incluso unos pocos días de inactividad pueden tener graves repercusiones, incluidas pérdidas financieras y daños a la confianza del cliente y la reputación de la marca”.
Imagen: SiliconANGLE/Ideograma
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