Las violaciones de datos críticas llegaron a Samsung Alemania como el actor de amenaza GHNA lanzó 270,000 boletos de atención al cliente de forma gratuita en el foro de piratería.
La violación, que ocurrió en marzo de 2025, publica datos personales y de transacción extensos de las empresas alemanas de Samsung que saldrán desde 2025.
Los expertos en ciberseguridad apuntan a las credenciales que fueron robadas a través de malware de infestadores hace unos años, en lugar del resultado de ataques sofisticados.
El incidente se remonta a 2021, cuando el malware del infostaler de mapaches cosechó credenciales de inicio de sesión de los empleados de Spectos GMBH, que administra el sistema de boletos de Samsung Alemania en Samsung-Shop.sptos.com.
Según la firma de inteligencia cibernética Hudson Rock, estas credenciales comprometidas permanecieron en la base de datos de seguimiento durante años antes de ser explotadas.
Esta violación representa otro caso de credenciales robadas inactivas que se han utilizado desde el compromiso inicial.
Los actores de amenaza filtran 270,000 datos de boletos de clientes
Samsung Alemania Breach: se publicarán los detalles del cliente
El conjunto de datos filtrados contiene información integral del cliente, que incluye:
Información de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico (por ejemplo, “Protección por correo electrónico)”) y la dirección de la casa completa (por ejemplo, “Trautenauer Str.26, 85121 Dachau”) Detalles de la transacción: Número de pedido (por ejemplo “. Correo, e información detallada de seguimiento del registro de comunicación: URL de seguimiento de entrega activa (“https://myhes.de/de/tracking/xx79323221243293000”)
Los investigadores de seguridad destacan los vectores de explotación múltiple habilitados por esta violación.
“Lo que hace que esta fuga sea particularmente peligrosa es su disponibilidad gratuita”, dijo el análisis. “Los actores maliciosos ahora pueden usar detalles de compra precisos y números de pedido para ajustar sus ataques de phishing altamente persuasivos”.
Los posibles escenarios de ataque son:
Robo de entrega dirigida: use URL de seguimiento e información de direcciones para interceptar entregas valiosas. Phishing ultraperalizado: creación de un correo electrónico que hace referencia a números de pedido legítimos (DE321116-32511544) y un modelo de producto preciso. Reclamación de garantía de fraude: Abusar de su número de pedido y fecha de compra para presentar un reclamo falso. Soporte de suplantación: use su ID de boleto e información de agente para hacerse pasar por un representante del soporte de Samsung.
Esta violación subraya las crecientes preocupaciones sobre el papel de la IA en las violaciones de datos. Los modelos de idiomas modernos pueden analizar rápidamente los datos de boletos no estructurados y extraer información procesable para campañas de ataque automatizadas.
El informe dice que AI puede convertir estos 270,000 boletos en un conjunto de datos limpio, identificar objetivos valiosos y generar contenido de phishing personalizado a escala.
El incidente sigue una violación similar en Telefónica y Jaguar Land Rover, estableciendo un patrón de ataques habilitados para el infostador. Para los clientes afectados, los expertos en seguridad recomiendan vigilancia contra comunicaciones sospechosas que se refieren a las compras de Samsung.
Se alienta a las organizaciones a implementar rotaciones periódicas de los servicios de monitoreo de calificación y las credenciales de acceso, particularmente para los sistemas de datos de los clientes.
La violación enfatiza que si se pasa por alto la higiene de calificación básica, no es necesario una exploit sofisticada de día cero.
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