Google lleva años centrado en hacer de Android un sistema operativo más seguro. Ahora es muy difícil ser víctima de malware, ya que requiere atravesar múltiples capas de seguridad. Sin embargo, aquellos que no son muy expertos en tecnología aún pueden convertirse en víctimas potenciales. Estos son los principales signos de que su teléfono inteligente está infectado con malware y qué puede hacer al respecto.
Tenga en cuenta que no todos los signos que ve aquí indican necesariamente la presencia de malware. Sin embargo, si su teléfono experimenta varios síntomas al mismo tiempo, es posible que esté preocupado. Los usuarios que utilizan con frecuencia aplicaciones de descarga son más susceptibles a este tipo de ataque. Porque el sistema de seguridad de Google Play puede detectar la mayoría de las aplicaciones maliciosas antes de que lleguen a Play Store.
Anuncios emergentes frecuentes: una clara señal de que tu teléfono tiene malware
Uno de los signos más obvios de una infección de malware es una cantidad excesiva de anuncios emergentes que aparecen incluso cuando no deberían. Existen aplicaciones maliciosas diseñadas para infectar su dispositivo con adware. El adware es un tipo de malware que tiene como objetivo mostrar anuncios en su teléfono móvil. También puede ver anuncios emergentes mientras usa aplicaciones o se desplaza por la pantalla de inicio o la configuración de su teléfono.
Aplicación desconocida en el dispositivo
La aparición de aplicaciones desconocidas en su dispositivo es otro signo revelador de una infección de malware. Hay aplicaciones maliciosas que descargan e instalan otras aplicaciones sin su consentimiento después de obtener ciertos permisos y permisos. Nuevamente, esto solo es posible si otorga permisos bastante confidenciales, así que tenga cuidado. Las aplicaciones infectadas con este tipo de malware también pueden vaciar cuentas bancarias y billeteras de criptomonedas.
Uso excesivo de datos
Incluso si su teléfono no está infectado con malware, puede experimentar los siguientes síntomas: Ser menos visible puede facilitar que las aplicaciones maliciosas se oculten durante sus actividades. En estos casos, debe verificar si su dispositivo experimenta varios síntomas al mismo tiempo. Uno de estos síntomas es el uso excesivo de datos móviles sin siquiera darnos cuenta. El envío de archivos locales a servidores externos puede provocar un uso excesivo de datos si se infecta con malware. También puede ocurrir cuando una aplicación extrae criptomonedas en segundo plano.
Mal rendimiento y sobrecalentamiento.
Existen aplicaciones maliciosas que “explotan” el hardware de su dispositivo y ralentizan su rendimiento. Hay varias razones para esto, y podría ser que la aplicación se esté ejecutando continuamente en segundo plano o incluso extrayendo criptomonedas sin su conocimiento. Esto último puede causar tanto un uso excesivo de datos como retrasos/inestabilidad, ya que extraer criptomonedas es una tarea muy pesada incluso en una PC de escritorio. Los mineros de criptomonedas diseñados para dispositivos móviles no apuntan a las mismas criptomonedas que el hardware de la PC de escritorio, sino a altcoins que requieren menos esfuerzo. Aún así, es suficiente para ralentizar el rendimiento de su teléfono y provocar que se sobrecaliente.
La batería se agota incluso si no usas tu teléfono
Este indicador está estrechamente relacionado con el anterior. El uso excesivo de su hardware en tareas en segundo plano y el sobrecalentamiento afectarán directamente la duración de la batería de su dispositivo. Además, el calor es el mayor enemigo de una batería, ya que acelera el deterioro de su capacidad a medio y largo plazo. Las aplicaciones maliciosas agotan la batería de tu teléfono incluso cuando no lo estás usando. Entonces, si notas que tu batería se agota excesivamente mientras duermes, debes comenzar a preocuparte.
Experiencia de conexión inestable
Las aplicaciones infectadas con malware también pueden afectar la experiencia de conectividad de su teléfono. Las aplicaciones maliciosas que envían datos constantemente a servidores externos pueden reducir significativamente la velocidad de Internet. También afecta la estabilidad de la señal durante las llamadas y puede provocar llamadas perdidas.
Cómo lidiar con una infección de malware en su teléfono
Si sospecha que su teléfono está infectado con malware, es posible que se pregunte qué pasos puede seguir para solucionarlo. Comience por identificar aplicaciones potencialmente maliciosas en su dispositivo. Existen algunas formas sencillas de solucionar las aplicaciones infectadas con adware. Cuando vea una ventana emergente sospechosa, puede abrir la pestaña Reciente/Multitarea para ver qué aplicaciones se están ejecutando actualmente. Desde allí, toque el ícono de la aplicación > toque Información de la aplicación > toque Forzar salida > toque Desinstalar.
Borrar los datos y el caché de la aplicación antes de desinstalarla puede ayudar a eliminar los residuos. Puedes hacerlo tocando Información de la aplicación > Caché y almacenamiento. Sin embargo, las cosas se complican si le has dado a tu aplicación ciertos permisos confidenciales. Existen permisos de accesibilidad que impiden que se desinstalen las aplicaciones infectadas. Por tanto, evita otorgar permisos peligrosos, especialmente a apps que provienen de fuera de Play Store.
Cómo saber si una aplicación está causando el problema
Si tienes problemas de rendimiento, señal o Internet, puedes usar el Modo seguro de Android para asegurarte de que no sea causado por una aplicación. La forma de acceder al Modo seguro varía según la marca, la versión y el aspecto personalizado de tu Android. Sin embargo, en las últimas versiones de Android, se puede acceder manteniendo presionada la opción “Apagar” que aparece después de presionar el botón “Encendido”. Si tiene preguntas, le recomendamos consultar la documentación de la marca de su dispositivo Android.
El modo seguro de Android básicamente desactiva las aplicaciones de terceros en su dispositivo. Así que puedes usarlo en este modo por un tiempo para ver si el problema de rendimiento persiste. Si todo funciona bien en modo seguro, es posible que una aplicación de terceros esté causando el problema. En el mejor de los casos, podría deberse a un error que provoca un uso excesivo de recursos por parte de la aplicación. Sin embargo, es posible que una aplicación infectada se esté ejecutando sin el conocimiento del usuario.
Una forma de identificar qué aplicaciones utilizan recursos excesivos es comprobar la configuración de la batería de Android. Si ve una aplicación de terceros en la parte superior de la lista de uso de la batería, intente desinstalarla. Si no está seguro de qué aplicación está causando el problema, puede utilizar la herramienta para encontrarla. Lo primero que debes hacer es un escaneo manual con Play Protect.
Puede iniciar un análisis de Play Protect desde la aplicación Play Store > toque el ícono de la cuenta (arriba a la derecha) > Administrar aplicaciones y dispositivos > Play Protect. Además, también puede escanear su dispositivo utilizando herramientas de fuentes acreditadas de seguridad cibernética. Play Store cuenta con herramientas de empresas como Kaspersky, McAfee, Bitdefender y Norton.
Restablecimiento de fábrica, el último recurso para solucionarlo todo
Si intentas todo y no funciona, tu única opción es realizar un restablecimiento de fábrica. Un restablecimiento de fábrica borrará todas las aplicaciones y datos de su dispositivo y lo devolverá a su estado original. Tenga en cuenta que incluso después de un restablecimiento de fábrica, las aplicaciones de malware con permisos altamente confidenciales y acceso de root pueden permanecer en su teléfono mientras se instalan como aplicaciones del sistema. En ese caso, necesitarás actualizar el firmware de tu teléfono desde cero. Este es un proceso un tanto complicado dependiendo de las herramientas que proporciona cada marca de Android.
