MoneyGram Payment Systems, Inc. ha confirmado que los piratas informáticos accedieron y robaron datos confidenciales de los clientes, incluida información personal y detalles de transacciones.
Esta brecha ocurrió entre el 20 y 22 de septiembre de 2024 y fue descubierta el 27 de septiembre de 2024.
Los datos robados incluyen una amplia gama de información personal, incluidos nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones, fechas de nacimiento, números de seguro social, identificación emitida por el gobierno (como licencias de conducir), facturas de servicios públicos y cuentas bancarias e información financiera. . número, número de MoneyGram Plus Rewards e información de la transacción (incluida la fecha y el monto de la transacción).
Además, también se filtró información de investigaciones criminales (por ejemplo, fraude) a un número limitado de consumidores.
Al detectar el problema, MoneyGram inmediatamente tomó medidas para contener y remediar la infracción, incluida la desconexión de ciertos sistemas, lo que afectó temporalmente la disponibilidad del servicio.
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La compañía ha iniciado una investigación con la ayuda de destacados expertos externos en ciberseguridad y está trabajando con las fuerzas del orden.
MoneyGram aseguró que sus sistemas volvieron a estar en línea y se han reanudado las operaciones comerciales normales. Sin embargo, la compañía recomienda a los clientes que se mantengan alerta ante el fraude y el robo de identidad revisando sus estados de cuenta y monitoreando sus informes crediticios gratuitos.
Además, MoneyGram acordó brindar a los consumidores estadounidenses afectados servicios gratuitos de protección de identidad y monitoreo de crédito durante dos años.
La empresa enfatiza la importancia de proteger la información personal y alienta a sus clientes a tener siempre cuidado con las comunicaciones no solicitadas que involucran datos personales.
Este incidente pone de relieve la continua amenaza de ataques cibernéticos a las instituciones financieras y la necesidad de medidas sólidas de ciberseguridad para proteger los datos confidenciales de los clientes.
La respuesta de MoneyGram a esta infracción, incluida la cooperación con las autoridades policiales y la prestación de servicios de privacidad, subraya el compromiso de la empresa de proteger la información de los clientes.
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MoneyGram Cyber Attack: Hackers Stole Customers’ Personal and Transaction Data