Un estudio reciente reveló que los televisores inteligentes hacen un uso extensivo de la tecnología de reconocimiento automático de contenido (ACR) para rastrear los hábitos de visualización de los usuarios.
Investigadores del University College London, la Universidad Carlos III de Madrid y la Universidad de California en Davis realizaron un análisis exhaustivo del seguimiento ACR en televisores inteligentes y determinaron si estos dispositivos son televisores lineales o no. La compañía reveló que recopila datos sobre lo que hacen las personas. están mirando. , transmisión de contenido o contenido de dispositivos externos conectados a través de HDMI.
La tecnología ACR funciona capturando periódicamente el contenido que se muestra en la pantalla de su televisor y comparándolo con una biblioteca de contenido para detectar lo que se muestra.
Esta información se utiliza para crear segmentos de audiencia que se pueden utilizar para publicidad dirigida.
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Los investigadores señalaron que ACR es esencialmente una tecnología similar a Shazam para contenido de audio/vídeo en televisores inteligentes, con la capacidad de monitorear los hábitos de visualización con fines publicitarios y de elaboración de perfiles.
Seguimiento ACR
El estudio encontró que todos los principales fabricantes de televisores inteligentes, incluidos Samsung y LG, han implementado ACR.
Esto está activo incluso cuando su televisor se utiliza como una pantalla externa “tonta”, y cancelar el seguimiento no necesariamente detiene la recopilación de datos.
Esto plantea serias preocupaciones sobre la privacidad, ya que es posible que los usuarios no sepan que sus hábitos de visualización están siendo monitoreados y utilizados para publicidad dirigida.
Además, los investigadores encontraron diferencias en el funcionamiento del ACR en el Reino Unido y Estados Unidos. En el Reino Unido, ACR no se activa cuando transmite contenido desde aplicaciones de terceros como Netflix o YouTube.
Sin embargo, en EE. UU., ACR se activa incluso cuando se transmite contenido desde aplicaciones de transmisión de plataformas.
El uso de la tecnología ACR en televisores inteligentes es un tema candente en la industria publicitaria. Empresas como Comscore se asocian con Inscape de Vizio para aprovechar los datos ACR para medir y evaluar la audiencia.
De manera similar, Nexxen anunció una asociación de datos estratégica con The Trade Desk que proporciona segmentos de datos ACR exclusivos para capacidades avanzadas de orientación entre canales y dispositivos.
Sin embargo, la proliferación de la tecnología ACR también ha generado preocupaciones sobre la privacidad del usuario. Un informe reciente describió los televisores inteligentes y los dispositivos de transmisión como “pesadillas de privacidad” y destacó las capacidades de vigilancia integradas en estos dispositivos.
En otro artículo, los investigadores descubrieron que los televisores inteligentes Samsung y LG usan instantáneas para rastrear sus hábitos de visualización incluso cuando no está usando activamente las funciones inteligentes del televisor. Él dice que lo descubrió.
Teniendo en cuenta estos hallazgos, es imperativo que los usuarios conozcan las prácticas de recopilación de datos de los televisores inteligentes y tomen medidas para proteger su privacidad.
Los investigadores piden a los fabricantes de televisores inteligentes que sean más transparentes en el uso de la tecnología ACR y que den a los usuarios más control sobre ella.
A medida que el uso de televisores inteligentes y dispositivos de transmisión continúa aumentando, es importante abordar las preocupaciones de privacidad que rodean la tecnología ACR.
Al comprender cómo funciona ACR y tomar medidas para proteger su privacidad, puede asegurarse de que sus hábitos de visualización no se utilicen para publicidad dirigida sin su consentimiento.
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Your Smart TVs Tracking Your Viewing Habits Using ACR technology
