Múltiples usuarios y administradores de TI han informado que la última actualización de seguridad de Microsoft KB5058379, lanzada el 13 de mayo de 2025, está causando problemas generalizados con las indicaciones de recuperación de BitLocker y las fallas en el arranque del sistema.
La actualización del martes a este parche obligatorio, incluidas las correcciones de seguridad importantes, inesperadamente obliga a muchas computadoras de Windows 10 al modo de recuperación después de la instalación.
Según numerosos informes recopilados por la última información de Windows y otras publicaciones de alta tecnología, los sistemas afectados muestran la pantalla “Clave de recuperación (Diseño de teclado: EE. UU.)” Una vez más después de instalar la actualización.
En algunos casos, los usuarios encuentran un error de muerte de pantalla azul (BSOD) antes de que se les pida la clave de recuperación de BitLocker.
Este comportamiento es inusualmente problemático ya que las indicaciones de recuperación de BitLocker generalmente solo son visibles después de los cambios de hardware o BIOS.
Este problema es particularmente preocupante ya que KB5058379 es una actualización de seguridad imprescindible que aborda varias vulnerabilidades importantes, incluidas siete exploits de día cero.
“Tengo alrededor de media docena de computadoras portátiles que han experimentado varios problemas intermitentes después de recibir el mismo KB. Algunos requieren una llave de bitlocker para arrancar, mientras que otros se niegan a comenzar en absoluto”, informó el administrador de Windows en Reddit.
Sistemas afectados
El problema parece tener un gran impacto.
Versiones de Windows 10 22H2 y 21H2 (incluidas las ediciones LTSC y Enterprise). Dell, HP y dispositivos Lenovo. Una estructura de la empresa implementada a través de SCCM o WSUS.
Los administradores del sistema informan que alrededor del 2-5% de los dispositivos en su entorno de trabajo experimentan este problema. Un administrador señaló que de los 600 dispositivos en la organización, aproximadamente 15 (aproximadamente 2.5%) se vieron afectados.
A pesar de los numerosos informes, Microsoft no ha confirmado oficialmente este problema en su documento KB5058379. Sin embargo, los informes de usuarios muestran que Microsoft Support ha confirmado que es consciente del problema.
Me gustaría informarle que actualmente estoy experimentando un problema conocido con May Patch KB5058379 titulado “BitLocker Recovery activado en dispositivos Windows 10 después de instalar KB5058379 en Windows 10 Machine”.
Cómo solucionar el problema
Los expertos y los usuarios eléctricos han encontrado soluciones que parecen resolver el problema en la mayoría de los casos.
Reinicie a BIOS/UEFI (use las teclas F2, F10, F12 o ESC durante el arranque, dependiendo de su dispositivo). Vaya a la configuración de seguridad o la configuración avanzada de la CPU. Deshabilite “Intel TXT” (a veces llamado “Ejecución de confianza” o “soporte del kernel OS DMA”). Deje habilitado “I/o VT directo” (VT-D). Guarde sus cambios y salga del BIOS.
Después de estos cambios, el sistema debe completar la instalación de actualización sin activar la recuperación de BitLocker y sin experimentar BSOD.
Esta es una de las principales actualizaciones de seguridad finales del sistema operativo, ya que el soporte de Windows 10 terminará oficialmente el 14 de octubre de 2025. Microsoft recomienda que los usuarios migren a Windows 11, pero muchos continúan dependiendo de Windows 10 para uso comercial y personal.
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